這幾天，在微軟Community論壇和Reddit社區上，有不少用戶反饋稱在安裝Windows 10專業版后無法激活，并推薦用戶安裝Windows 10家庭版。部分報告中指出，盡管系統顯示用戶擁有Windows 10家庭版授權，但在設置頁面的Microsoft Store鏈接中阻止用戶購買專業版授權。

現在，微軟對于這件事進行了公開回應，這是因為激活服務器的問題才導致系統錯誤地報告此消息。

微軟已經發布了關于近期專業版激活問題的最新公告顯示，該問題在日本、韓國、美國等諸多國家和地區出現。他們非常遺憾地通知大家這由于微軟激活服務器問題導致的，部分Windows用戶可能會出現無法激活的情況。

微軟工程師也強調，目前這個問題已經解決，公司激活服務器上遇到的錯誤已經消除。目前，Twitter上有用戶報告稱已經能夠重新激活Windows 10專業版，外媒NeoWin實測后也成功激活。