蘋果公司正在于采取進一步措施保護用戶的個人數據和隱私。
目前,蘋果公司使用戶獲取其個人數據的業務已經覆蓋美國和加拿大。這一業務定時更新,并且其數據隱私頁面遵循歐盟《通用數據保護條例》(General Data Protection Regulation,GDPR),該條例于今年早些時候生效。
Facebook的劍橋分析丑聞是數據隱私的一個轉折點。消費者現在已經對公司收集他們個人數據的行為有了進一步了解。盡管蘋果的商業模式與免費社交網絡那樣以用戶數據為中心的方式不同,但其仍然需要收集一些數據,使其服務發揮作用,并與谷歌、亞馬遜等其他公司競爭。
除了允許用戶訪問個人數據,蘋果的隱私頁面還可以使用戶拒絕在其平臺上投放廣告,甚至完全刪除自己的賬戶。
那么,怎么知道蘋果到底獲得了用戶的哪些數據呢?讓我們一探究竟。
第一步:登錄蘋果的數據隱私頁面
首先,訪問www.Privacy.apple.com。用戶需事先準備好蘋果ID和密碼,并且需要另一臺登錄同一蘋果帳戶的設備,以通過雙因素身份驗證確認訪問權限。
第二步:發送數據拷貝請求
在頁面上單擊“開始”,數據請求過程隨即開始。蘋果允許用戶選擇其想要下載的任何數據,從而充分滿足用戶的需求。
從購買歷史到iCloud的數據日志,用戶可獲取信息的范圍非常大。而且用戶使用蘋果生態系統的次數越多,可選擇下載的數據就越多。用戶甚至可以下載AppleCare的通話和服務請求的歷史記錄。
第三步:選擇文件大小
與谷歌或Facebook上的其他數據下載不同,蘋果考慮到文件大小對用戶下載的影響。這可以說是理所當然的,因為用戶請求下載的大部分數據文件都可能非常大。如果用戶愿意,蘋果允許用戶將數據包分為多個任務進行下載。
第四步:靜靜地等待
在點擊“請求完整”后,用戶需要等待通過電子郵件發送的下載鏈接。蘋果公司可能需要7天左右的時間才能將請求的數據發送給用戶。鑒于目前網絡釣魚和黑客攻擊非常普遍,所以雖然這一額外步驟帶來了不便,但也有一個好處:即使黑客試圖冒充用戶獲取這些數據,也無法立即獲得數據,這也就給了用戶一個及時將風險扼殺在搖籃里的機會。
用戶收到的下載鏈接僅有14天的有效期,鏈接過期后,用戶則需重新發送數據請求。